Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD
BESTMEDIC, S.L. declara respetar la legislación vigente española y europea en materia de protección de datos personales, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
Su privacidad y confianza son importantes para nosotros, por ello en esta Política de Privacidad le ofrecemos información importante sobre cómo tratamos su información personal. Le recomendamos que lea cuidadosamente lo que viene a continuación y, si después de hacerlo tiene cualquier duda, puede consultarnos a través de los medios que ponemos a su disposición.

Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de sus datos personales y titular de esta web es BESTMEDIC, S.L. (en adelante, “BESTMEDIC”), sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza al Tomo 1512, folio 42 y hoja registral Z-11398, provista de NIF nº B-50554120 y con domicilio social situado en Avenida Juan Pablo II 40, local, 50009 Zaragoza.
Además de la dirección indicada anteriormente, si desea ponerse en contacto con nosotros puede hacerlo a través de nuestro:
• Teléfono: 976 350 000
• Correo electrónico: bestmedic@bestmedic.es

Tipología, finalidad y base legítima para el tratamiento de datos personales
Recopilamos datos personales de:
• Datos de trabajadores: estos datos tienen como finalidad la gestión de la relación laboral, elaboración de sus nóminas, control de la jornada laboral y demás obligaciones derivadas de la misma. Los datos recabados son datos identificativos, categorías especiales (salud/ discapacidad), datos de características personales, datos académicos y profesiones, datos de detalle de empleo y datos económicos. La base de legitimación para el tratamiento de datos es la propia relación entre las partes, la obligación legal de recabar este tipo de datos y el consentimiento de los interesados. El plazo de conservación de los datos queda fijado en cinco años desde la finalización de la relación laboral, salvo las nóminas, TC1 y TC2 que deben conservarse durante diez años.
• Datos de demandantes de empleo: estos datos tienen como finalidad la gestión de procesos de selección. Los datos recabados son datos identificativos, datos de características personales, datos académicos y profesiones y datos de detalle de empleo. La base de legitimación para el tratamiento de datos es la propia relación precontractual entre las partes y el consentimiento de los interesados. El plazo de conservación de los datos queda fijado en seis meses desde la finalización del proceso de selección.
• Datos de formación: la finalidad del tratamiento de datos es la ejecución de un contrato y la gestión de la formación solicitada. Para ello se solicitan los datos identificativos, de propiedades y datos económicos relativos a los clientes que encargan la formación y a los alumnos que asisten. La base legitimadora para el tratamiento de datos es el interés legítimo del responsable y la ejecución de un contrato. Los datos serán cancelados en el plazo de cinco años desde la finalización de la relación comercial.

• Datos de clientes y proveedores: la finalidad del tratamiento de datos es la ejecución del contrato o precontrato que una a las partes. Para ello se recaban datos identificativos, de propiedades, datos económicos, financieros o fiscales y otros datos como TC2 o seguros civiles. La base legitimadora para el tratamiento de datos es el interés legítimo del responsable y la ejecución de un contrato. Los datos serán cancelados en el plazo de cinco años desde la finalización de la relación comercial.

• Datos de pacientes: la finalidad del tratamiento es la prestación de servicios sanitarios así como otras actuaciones necesarias para gestionar la relación que une a las partes. Para ello se recaban datos identificativos, de salud y económicos. La base legitimadora para el tratamiento de datos es la obligación legal que tiene el responsable. El plazo de conservación de la documentación identificativa de productos sanitarios será generalmente de 5 años, salvo en el caso de los implantes, que será de 15 años.

• Datos de socios: los socios tienen como finalidad gestionar la entidad a nivel interno. El tratamiento de sus datos está legitimado en la relación mercantil entre las partes.

• Datos de videovigilancia: la finalidad del tratamiento es garantizar la seguridad en nuestras instalaciones. La base de legitimación para el tratamiento de estos datos es el cumplimiento de una misión realizada en interés público. Estos datos (imagen) serán cancelados en un plazo máximo de 30 días.

• Datos de atención de reclamaciones: la finalidad del tratamiento es gestionar las reclamaciones recibidas por los clientes o proveedores. Los datos recabados son datos identificativos. La base de legitimación para el tratamiento de estos datos es la obligación legal que tiene el responsable de atender las reclamaciones. Los datos serán cancelados en el plazo de dos años desde la finalización de la reclamación.

• Datos relativos al ejercicio de derechos: la finalidad del tratamiento es atender el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. La base de legitimación es el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos. Estos datos serán minimizados y se conservarán en todo momento en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

• Datos relativos al canal de denuncias: la finalidad del tratamiento es tramitar las denuncias recibidas como consecuencia del incumplimiento del documento de Funciones y Obligaciones del personal, Código de Conducta y demás normativa interna. La base que legitima el tratamiento de estos datos es el interés legítimo del responsable del tratamiento. Estos datos serán minimizados y se conservarán durante 7 días salvo que deban ser investigados, en cuyo caso se mantendrán mientras dure la misma, el procedimiento judicial correspondiente o el plazo de prescripción de las acciones que se puedan ejercitar.

• El uso de Cookies: BESTMEDIC podrá tratar los datos personales recabados a través de las cookies informadas en la Política de Cookies. sus datos personales en este caso serán tratados con las finalidades [BESTMEDIC deberá introducir las finalidades]. La base legítima en este caso es su consentimiento.

Plazos de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras subsista la relación que nos pueda unir, durante los períodos legales de conservación, o hasta que el interesado solicite su supresión u oposición. Con carácter general, se establece un plazo de conservación de cinco años desde la finalización de la relación entre las partes. Finalizado éste, se procederá a la cancelación o destrucción confidencial de los mismos.

¿Cómo compartimos la información con terceros?
Compartimos la información personal con terceros con el fin de prestar servicios en los términos que se describen en esta Política de Privacidad o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige. Cuando compartimos información personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de los datos.
BESTMEDIC informa al interesado que algunos de nuestros proveedores pueden realizar tratamiento de sus datos personales como encargados del tratamiento, por ejemplo, en el caso de:
• Proveedores de servicios de terceros, cuando sea necesario para la prestación de servicios, coordinación de actividades, la gestión interna, homologación de proveedores, soporte de software, sistemas y plataformas, servicios de alojamiento en la nube y realización de comunicaciones electrónicas. En tales casos, sólo se llevará a cabo el acceso a sus datos por parte de tercero cuando BESTMEDIC. mantenga una relación contractual con el encargado del tratamiento que garantice la confidencialidad, la no utilización de la información personal de los usuarios que ponemos a su disposición para otras finalidades distintas a las anteriormente indicadas, así como el cumplimiento de nuestra normativa interna de privacidad y seguridad de la información.
• Cuando dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o fuera requerida por las autoridades competentes para responder a requerimientos legales, investigación penal de una posible actividad ilegal o reclamaciones que afirmen que un contenido infringe los derechos de terceros o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros, en el caso de fusión, venta, reestructuración, adquisición, empresa conjunta, asignación, cesión u otra disposición, total o parcial, de nuestro negocio, activos o acciones (ejemplo, cesiones a la AEAT, TGSS…).
Igualmente, las empresas detalladas al inicio de la presente Política de privacidad podrán ceder información a entidades pertenecientes a BESTMEDIC con fines de gestión empresarial.

Transferencias internacionales
En algunos casos BESTMEDIC utiliza herramientas y servicios de terceros para la gestión de servicios. Algunos de dichos servicios pueden ser de titularidad de terceros residentes fuera del Espacio Económico Europeo.
BESTMEDIC procura utilizar herramientas seguras cuyos servidores se hallen preferiblemente en España, o en su defecto, en algún estado miembro de la Unión Europea, o bien que cumplan la legalidad europea a tenor de las guías y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, la Comisión Europea y los acuerdos comunitarios de referencia en materia de transferencia internacional de datos.
En el caso de que sea precisa la transferencia internacional de datos, la aceptación de esta Política de Privacidad significa que como Usuario consiente expresamente la referida transferencia.

Ejercicio de derechos y reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
En cualquier momento el Usuario puede retirar su consentimiento y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la normativa europea de protección de datos personales, enviando un correo a bestmedic@bestmedic.es o mediante envío de correo postal dirigiéndose a BESTMEDIC, en Avenida Juan Pablo II 40, local, 50009 Zaragoza.
En tal caso, el Usuario deberá indicar el derecho que desea ejercitar y adjuntar una copia de su DNI o cualquier otra documentación identificativa válida que le legitime para ello, incluido aquel que permita su identificación electrónica.
En caso de no ver atendidos sus derechos de forma efectiva, puede realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Su compromiso, la veracidad de los datos que nos indique
El Usuario declara que los datos personales que facilita a BESTMEDIC son veraces.
Como Usuario debe saber que usted es el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a BESTMEDIC como responsable de este sitio web o a un tercero si nos envía datos falsos o de terceras personas sin contar con su consentimiento previo causando engaño, daño o perjuicio.
Para que podamos mantener sus datos exactos y actualizados, rogamos al Usuario que nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.

Consentimiento de menores de edad
Queda prohibido por BESTMEDIC el envío de datos personales a través de este sitio web o los medios indicados en el mismo por usuarios menores de 14 años. En caso de que BESTMEDIC detecte usuarios que pudieran ser menores de la indicada edad, no tratará sus datos ni por tanto dará respuesta a las solicitudes.
BESTMEDIC se reserva el derecho a solicitar una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su legitimación en caso de tener sospechas fundadas sobre la minoría de edad del Usuario.

Medidas de Seguridad aplicables
Con objeto de proteger los datos personales de los usuarios, BESTMEDIC se asegura por sí y controla a sus encargados del tratamiento, en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica para proteger los datos personales, teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.
Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información se revisan y actualizan regularmente con el objeto de satisfacer las necesidades de nuestro negocio, los cambios tecnológicos y los requisitos regulatorios.

Legislación aplicable y jurisdicción
BESTMEDIC tiene su sede en España, por lo que el contenido de esta Política de Privacidad se ha redactado en virtud de la legislación española y normativa aplicable de la Unión Europea.
Al aceptar la presente Política de Privacidad, acepta que las reclamaciones o quejas contra esta entidad que provengan o estén relacionadas con el uso de este sitio web y más concretamente con el tratamiento de sus datos personales serán resueltas por el tribunal de la jurisdicción competente situado en Zaragoza. Si fuera BESTMEDIC quien tuviera que efectuar algún tipo de reclamación lo hará ante el tribunal competente del domicilio del Usuario o en el domicilio de BESTMEDIC (Zaragoza) si se trata de personas jurídicas o profesionales no consumidores.
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Última actualización
Política de Privacidad actualizada por última vez con fecha 24 de Mayo de 2022
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